A mobil kormányablakban számos ügy intézhető többek között:

személyi igazolvány, lakcímkártya,

jogosítvány,

útlevél,

diákigazolvány,

lakcímbejelentés, DÁP-regisztráció.

A szolgáltatás elsősorban azoknak jelent segítséget, akiknek nehézséget jelent a járási hivatalba történő eljutás.

Díjfizetés csak bankkártyával lehetséges.

Közeledik az országgyűlési választás: a szavazáshoz érvényes személyazonosító okmány szükséges.

Akinek igazolványa lejárt vagy hamarosan lejár, a kormányablakbuszban helyben is intézheti a cserét vagy megújítást.