Nagykovácsi Polgármesteri Hivatal

pályázatot hirdet Közszolgálati jogviszony (Kttv.) keretében

Ügyfélszolgálati munkatárs munkakör betöltésére.

Tevékenységi kör (ellátandó feladatok): Általános ügyfélszolgálati, iktatási, iratkezelési és postázási feladatok, telefonos, elektronikus és személyes kapcsolattartás az ügyfelekkel, lakcímmel kapcsolatos bejelentések intézése.

Jogállás, illetmény és juttatások: A jogállásra, az illetmény megállapítására és a juttatásokra a közszolgálati tisztviselőkről szóló 2011. évi CXCIX. törvény rendelkezései, valamint a(z) Nagykovácsi Nagyközség Önkormányzata Képviselő-testületének 2/2025. (I.28.) köztisztviselői illetményalapról szóló önkormányzati rendelete rendelkezései az irányadók.

Pályázati feltételek:

  • Büntetlen előélet
  • Cselekvőképesség
  • Magyar állampolgárság
  • Erkölcsi bizonyítvány

Elvárt végzettség/képesítés:

  • Érettségi, vagy középfokú szakképesítés vagy szakképesítés-ráépülés felső középfokú részszakképesítés vagy szakképesítés szakma - középfokú szakképzettség szakképesítés speciális készségfejlesztő szakiskolai szakképzettség.

Egyéb pályázati feltétel meghatározása:

  • Felhasználói szintű MS Office (irodai alkalmazások)

A pályázat elbírálása során előnyt jelent:

  • Helyismeret
  • Közigazgatásban szerzett tapasztalat
  • Közigazgatási alap-, vagy szakvizsga megléte
  • Ügyfélszolgálaton szerzett szakmai tapasztalat
  • Felsőfokú végzettség
  • Jó szervező, kommunikációs és kapcsolatteremtő-képesség, empátia
  • Ügyfélközpontú szemlélet
  • Angol nyelv legalább alapszintű ismerete

A pályázat részeként benyújtandó iratok, igazolások:

  • Részletes szakmai önéletrajz
  • Iskolai végzettséget, képzettséget, szakvizsgát igazoló dokumentumok másolata
  • Három hónapnál nem régebbi erkölcsi bizonyítvány vagy az erkölcsi bizonyítvány megkéréséről szóló igazolás
  • Nyilatkozat arról, hogy a pályázati anyagot az eljárásban résztvevők megismerhetik
  • Nyilatkozat arról, hogy a pályázó a pályázati anyagában foglalt személyes adatainak a pályázati eljárással összefüggésben szükséges kezeléshez hozzájárul

A pályázat benyújtásának módja: A pályázat beküldhető postai úton vagy személyesen (2094 Nagykovácsi, Kossuth Lajos utca 61.) vagy elektronikusan (frank.eniko@nagykovacsi.hu).

A munkáltatóval, állással kapcsolatos egyéb lényeges információ:  Az adatkezelés célja: a tisztségre megfelelő pályázó kiválasztása. Az adatkezelés jogalapja: EU 2016/679. számú rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az érintett magánszemély hozzájárulása. Az adatkezelés időtartama a munkáltató adatkezelési szabályzata irányadó.

A pályázat elbírálásának módja: Első körös kiválasztást követően személyes interjú. A kiíró fenntartja magának a jogot, hogy a pályáztatást eredménytelennek nyilvánítsa. Eredményes pályázat esetén határozatlan idejű, teljes munkaidős köztisztviselői kinevezésre kerül sor hat hónap próbaidő kikötésével.

Állás tervezett betöltésének időpontja:  2026.02.02.

A pályázati kiírással kapcsolatosan további információt Nagy Tímea nyújt a 06-30/525-1431 telefonszámon.

A pályázat benyújtásának határideje:  2026.01.15.

A pályázat elbírálásának határideje:  2026.01.23.

A pályázati kiírás további közzétételének helye:  https://kozszolgallas.ksz.gov.hu/